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ご注文方法

ご注文は以下の方法で受付しております。

電話注文
03-5298-7741へお電話下さい。「住所・氏名・電話番号・ご注文商品名・型番・数量・希望納期・お支払方法」をお伺いいたします。


FAX注文
FAX用オーダーシート(注文用紙)をコチラよりダウンロードして印刷してください。
オーダーシートをご記入の上、03-5298-7744にファックスをお願いします。オーダーシートがダウンロードできない、印刷出来る環境ではないお客様は「住所・氏名・電話番号・ご注文商品名・型番・数量・希望納期・お支払方法」を紙にご記入の上、03-5298-7744にファックスして下さい。

Email
「住所・氏名・電話番号・ご注文商品名・型番・数量・希望納期・お支払方法」をご記入の上、max@its-tokyo.co.jpにメールしてください。

オンラインショップについて

お買い物カゴ(ショッピングカート)は信頼性の高いヤマト運輸㈱ 運営の「らくうるカート」を採用しております。
ご決済方法は「クレジットカード」「代金引換」「銀行振込」をご利用頂けます。



お支払い方法について

ご注文方法が「電話注文」「FAX注文」の場合は、お支払い方法は「代金引換」または「銀行振込」となります。
ご決済方法が「クレジットカード決済」の場合は、オンラインショップよりお手続き頂けます。



クレジットカード決済

取り扱いカードは以下のとおりです。ご注文事にカード情報のご入力をお願いいたします。


・当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
・オーソリ処理(カード有効性確認)時にご請求が確定となります。ご請求額の変更がある場合は変更時が確定日となりますので、各クレジット会社会員規約に基づく引き落とし日をご確認ください。



代金引換
・ヤマト宅急便を使ってお送りいたします。商品お届け時に、代金と引き換えに商品をお渡しいたします。
・お支払いの総額は「商品代金+送料+代引手数料」となります。
・手数料の金額はご購入金額により変化いたします。下表の「ヤマト代引き手数料一覧表」をご確認下さい。

支払い金額合計「送料+代引き手数料を含んだ金額」 代引手数料
1万円未満 330円
1万円以上3万円未満 440円
3万円以上10万円未満 660円
10万円以上30万円未満 1100円


銀行振込(前払い)

・当社指定の銀行に振り込んでいただきます。
・お支払いの総額は「商品代金+送料」です。
・振込手数料はお客様負担となります。ご了承くださいますようお願い申し上げます。
・お振込の際、必ず注文者名(社名)を明記の上、ご入金いただけるようお願いします。
・入金確認後、商品発送となります。

銀行名 三菱UFJ銀行
支店名 神田駅前支店
口座 普通(1688280)
口座名 カ)アイ・ティー・エス

配送方法について

・商品のお届け先は、日本国内に限ります。
・商品の発送は当社営業日に限らせていただきます。
・最短納期でお届けいたします。
・お届け日時のご指定は原則承っておりません。あらかじめご了承下さい。



発送業者 ヤマト運輸(クロネコヤマト)
日本郵便(ゆうパック)

※お支払い方法が商品代引きの場合はヤマト運輸でのお届けとなります。

配送料金表はコチラをご参照下さい。



※宅配BOXへの配達は、当店は一切責任が取れません。ご了承の方のみ、電話・Email注文では「宅配BOX了承済み」とご記入下さい。また、ファックスでご注文の方は「通信欄」に「宅配BOX了承済み」とご記入下さい。

※離島へのお届けは、納期が多少遅れることもございます。予め余裕を持った納期でのご注文をお願い申し上げます。
※ご注文後の受け取り拒否の場合、送料を請求させていただきます。

初期不良について

お届けした商品が万一初期不良であった場合、すみやかに交換または修理いたします。その際に発生する送料は、弊社が負担いたします。必ず事前にお電話にてご連絡ください。

保証について

メーカー/販売会社の保証書のあるもの
各メーカーまたは販売会社の保証書の規定によります。

メーカー/販売会社の保証書の無いもの
正常な使用状態において万一故障した場合、当社規定により3ヶ月は無償修理または交換致します。

以下のような場合は保証期間中であっても有償修理となります。
・使用上の誤り、改造を加えた事による故障、正規サービス店以外で修理された事による故障など。
・お買い上げ後の輸送中、移動中、落下等による故障または損傷。
・火災、地震、水害、公害、その他天災、異常電圧などによる故障及び損傷。

※修理品お預かりの間の代品貸し出しは致しません。
※修理品を弊社に発送される際は、必ず事前に弊社までお電話にてご連絡ください。
※修理費用にカード決済はご利用いただけません。

お客様都合による返品

商品発送後のお客様の都合により返品・変更は原則としてお受けしておりません。ただし未開封品で未使用品は、お買い上げを含めて7日以内にご連絡があった場合は
返品をお受けいたします。

・通販の送料、代引手数料は返金対象外となります。
・代引発送後のキャンセルは、往復送料を実費ご請求いたします。
・郵送にての返品は、事前連絡の上、送料お客様負担にて郵送ください。
・使用した商品及び開封すると現状に戻せない商品は、未使用であっても返品はお受けできません。
・盗聴器及び盗聴発見器等の情報機器類、画像安定装置類の商品は、その性質上、使用の有無を問わず返品はお受けできません。

逸失利益等の保証

商品の使用、または故障などにより使用出来なかった事により発生した逸失利益等について、メーカー、販売会社、及び販売店は一切の補償は致しません。